Conditions générales d'utilisation.

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d'accès et d'utilisation de la plateforme Roomy, accessible à l'adresse roomy.app et ses sous-domaines (ci-après la « Plateforme »).

La Plateforme est éditée par Roomy, entreprise individuelle (auto-entrepreneur) dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.

L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser la Plateforme.

Article 2 — Description des services

Roomy est une plateforme SaaS destinée aux professionnels de l'hôtellerie. Elle propose :

• Un tableau de bord (dashboard) permettant aux établissements hôteliers de gérer leurs chambres, équipements, services et contenus à destination de leurs clients.
• Une application mobile web accessible par les clients de l'hôtel via un QR code placé dans chaque chambre, offrant des informations, services et expériences personnalisées.
• Un site vitrine présentant la plateforme et ses fonctionnalités.

Article 3 — Accès et inscription

L'accès au dashboard nécessite la création d'un compte utilisateur. L'inscription peut s'effectuer par formulaire ou via une connexion avec un compte Google (OAuth). L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour.

L'application mobile destinée aux clients de l'hôtel est accessible sans inscription, via un lien sécurisé contenant une clé d'accès unique liée à chaque chambre.

Roomy se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU.

Article 4 — Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

• Utiliser la Plateforme conformément à sa destination et aux lois en vigueur.
• Ne pas tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes ou données de la Plateforme.
• Ne pas diffuser de contenus illicites, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers via la Plateforme.
• Assurer la confidentialité de ses identifiants de connexion et informer Roomy sans délai de toute utilisation non autorisée de son compte.
• Ne pas reproduire, copier ou exploiter tout ou partie de la Plateforme sans autorisation préalable.

Article 5 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant la Plateforme (textes, graphismes, logos, icônes, images, logiciels, bases de données, design) est la propriété exclusive de Roomy ou de ses partenaires et est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée de tout ou partie de ces éléments est strictement interdite.

Article 6 — Responsabilité

Roomy met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer le bon fonctionnement de la Plateforme. Toutefois, Roomy ne saurait être tenu responsable :

• Des interruptions temporaires liées à la maintenance ou à des incidents techniques indépendants de sa volonté.
• Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la Plateforme.
• Des contenus publiés par les utilisateurs sur la Plateforme.

La Plateforme est fournie « en l'état ». Roomy ne garantit pas l'absence totale d'erreurs ou de bugs.

Article 7 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles des utilisateurs est décrit dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

Article 8 — Modification des CGU

Roomy se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par email ou par notification sur la Plateforme. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

Article 9 — Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents du ressort du siège de l'éditeur seront seuls compétents.

Article 10 — Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@roomy.app